Trumony Aluminum Limited

Guida alla missione e alla visione

Diventare un fornitore di soluzioni di gestione termica di livello mondiale, migliorare il benessere e la felicità dei dipendenti e creare valore a lungo termine in mezzo a cambiamenti globali senza precedenti.

Principio di servizio

Il nostro servizio non è assolutamente solo il servizio dopo la consegna della merce, ma anche durante l'intero processo di gestione quotidiana dell'azienda. Tutti i programmi, le procedure, i processi, i sistemi, le disposizioni proposte erano orientati al cliente. Abbiamo la convinzione che: è la soddisfazione del cliente che ci conferisce onore.

1. Impegnati a mantenere le nostre promesse fatte ai clienti, cercando al contempo di soddisfare al meglio le richieste che non abbiamo promesso.
2. Il cliente "schizzinoso" è il supervisore del mercato, la cui opinione ascolteremo sempre, con rispettosa attenzione.
3. Soddisfare le esigenze dei clienti è il nostro valore di esistenza.
4. Vale la pena superare, anche di poco, le aspettative del cliente.
5. Servizio soddisfacente = problema risolto + sensazione piacevole.

Concetto di qualità

1. La progettazione e la produzione dei prodotti sono in stretta conformità con la ISO9001.
2. Creare piani di controllo qualità e implementarli completamente.
3. Accettare campionamenti e ispezioni dei nostri prodotti da parte del cliente durante il processo di produzione, e collaborare pienamente con l'ispettore inviato al nostro stabilimento.